标题、内容都有了精心的设计和制作，甚至目标客户的地址也是非常的精准，为什么邮件群发出去了之后，打开率很低，收到的效果却是如此惨淡?其实他们可能忽视了一个非常关键的点，那就是发送邮件的时间和频率没有合理的分配好。现在很多企业都选择邮件营销作为其推广产品和服务的方式之一，而且投入的资源还不少，但问题是，不是所有的企业都收到了理想的效果。那应该如何把控好发送邮件的时间和频率才能够增大edm营销的效果呢?今天我们就来聊一聊。

在发送时间方面，市面上有不少的研究机构做过相关的调查，得出的数据却是呈现出大致相同的结果，他们的得出最适合群发邮件的时间的结论是：周二、周三、周四和周日。周一大多数的人会在查看电子邮件的时候更加关注与工作相关的，而其他没兴趣的比如edm营销邮件则会顺手删除。而周五和周六，大家的心思都放在周末放假上，很少会关注、阅读电子邮件。

另外，根据商群邮件群发平台相关的数据统计结果显示，在中午十二点到下午一点之间发送的与邮件营销相关的邮件的打开率是最高的，因为大多数人是在这段时间休息放松，会有空闲来浏览邮件。

企业在做邮件营销的时候最好可以对自己的客户进行细分，了解客户的偏好，结合实际情况，把握好邮件的发送时间和发送频率，商群邮件群发平台为用户提供了地址池分类和定时发送群发邮件的功能，让用户可以灵活的分配好自己的工作时间的同时，也能够获得更好的edm营销效果。

邮件群发的频率是另一个重要的问题，如果发送的频率过高，可能会引起客户的厌恶，进而取消订阅甚至投诉，还会浪费资源和成本，被对方服务器列入黑名单的风险也会增加。发送频率过低的话，客户无法了解到企业产品的最新消息，甚至会被客户忘记，因此，合适的发送频率非常重要。一般建议控制在一周固定发送1~2次，最好不要超过3次。