今晨,网友反映京东PC端与移动端均无法登陆和搜索,疑“被黑”。
更有网友反映从昨晚上开始,京东商城网站就出状况,今天早上要退换货,购物车打不开了。咨询客服后,估计是被黑,他们内部员工都登录不进去了。究竟是什么原因造成的呢?
网友猜测是京东的CDN域名jdcache.com到期了忘了续费的缘故。目前京东服务器部分故障已得到修复,网友可正常访问浏览搜索商品,但仍有部分网友反映不能登录和搜索。
本网第一时间联系到了京东内部人员,京东方面表示,由于今日8时以后京东服务器进行大面积的维护和升级,致使用户无法进行正常的登陆和搜索,但该措施对消费者本身的订单和退单不会产生任何影响,如果要查询订单退单甚至物流信息仍可通过电话获得信息。
就此观点,有网友认为可信度不高,因为“按惯例”维护和升级前都要提前通知,此次毫无由来的故障究竟是何原因?本网仍在进一步关注中。
我们得到的启示是,对于站长来说,服务器的稳定性很重要,像京东这样的网站几分钟打不开损失估计都很大,因此在建站的时候最好选择稳定的云服务器,网站秒开,无流量限制,网站运行无忧。