2019年9月，《关于促进在线教育健康发展的指导意见》提出：到2020年，在线教育的基础设施建设水平大幅提升，互联网、大数据、人工智能等现代信息技术在教育领域的应用更加广泛，资源和服务更加丰富，在线教育模式更加完善。在利好政策与资本加持的双重保障下，在线教育市场迎来发展新机遇。截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，在线教育市场进一步扩大，2019年中国在线教育市场规模达3225.7亿元。

用户规模增长迅速，市场规模上升

在线教育很大程度上是随着移动互联网的浪潮发展起来的，在传统的PC时代，虽然出现了网络教育形式，但是真正的所谓在线教育仍然是在2011年左右开始爆发的，这也正是移动互联网发展和普及的时间点。

截至2019年6月，我国在线教育用户规模达2.32亿，较2018年底增长3122万，占网民整体的27.2%。2019年《政府工作报告》明确提出发展“互联网+教育”，促进优质资源共享。随着在线教育的发展，部分乡村地区视频会议室、直播录像室、多媒体教室等硬件设施不断完善，名校名师课堂下乡、家长课堂等形式逐渐普及，为乡村教育发展提供了新的解决方案。通过互联网手段弥补乡村教育短板，为偏远地区青少年通过教育改变命运提供了可能，为我国各地区教育均衡发展提供了条件。

截至2020年3月，我国在线教育用户规模达4.23亿，较2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%。2020年初，全国大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充分释放，在线教育应用呈现爆发式增长态势。

随着中国在线教育用户规模的快速增长，以及居民收入水平上升，对教育支出意愿不断上升，推动了我国在线教育市场规模快速上升。数据显示，2019年中国在线教育市场规模3225.7亿元，同比增长28.13%。2019年，素质教育、在线K12大班和高等学历教育的迅速发展进一步贡献了在线教育规模的提升。此外，用户对在线教育的接受度不断提升、在线付费意识逐渐养成以及线上学习体验和效果的提升是在线教育市场规模持续增长的主要原因。

K12在线教育市场占比扩大，2019年突破20%

从中国的在线教育细分市场来看，2019年，高等学历教育占比最大，达到49.6%：位列第二的职业资格培训市场依靠庞大的社会刚需，一直占据着整个在线教育市场的主要份额，为25%;随着国家二孩政策的全面开放以及80、90后父母教育意识的增强，K12教育迎来了新的发展契机，市场占比或逐步扩大。2019年，K12在线教育的占比为21.3%。

政策规划体系走向健全，推动在线教育行业进一步发展

我国一直重视教育，中央关于教育的财政支出逐年增长。《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)》强调要“加快终端设施普及，推进数字化校园建设，实现多种方式接入互联网”。重点加强农村学校信息基础建设，缩小城乡数字化差距。在国家教育信息化工程的规划中，明确提出要提高中小学每百名学生拥有计算机台数，逐步实现中小学每个班级均能开展多媒体教学。这为我国在线教育的发展带来了很多政策红利。

2018年11月20日，教育部办公厅、国家市场监管总局办公厅、应急管理部办公厅联合发布《关于健全校外培训机构专项治理整改若干工作机制的通知》。从此，K12在线教育开始进入了监管时代。2019年9月30日，纲领性文件《关于促进在线教育健康发展的指导意见》，从发展目标及手段、政策扶持体系、管理体系多个方面入手，全面鼓励在线教育行业的发展。

综合来看，近年来我国在线教育用户规模及市场规模均呈上升趋势，行业加速发展。同时，教育部等部门密集出台多项政策，规范在线教育市场;在线教育企业通过多种方式，推动获客率和营收增长，进一步推动行业发展。